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急に水の出が悪くなった!マンションの水道トラブルの原因・対策まとめ

「マンションの部屋の水が急に出が悪くなってしまった!」
「朝起きたら、水が出ない!なんで?」

このように、急にマンションの水道トラブルが発生する場合があります。当たり前にあるものだと思っていた水が、ある日突然出が悪くなったり出なくなってしまうと困ってしまいますよね。

今回は、突発的に発生する水トラブルから「マンションの水道トラブル」をテーマに、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。

・マンションで急に水の出が悪くなる5つの原因
・水の出が悪い原因を特定するための5つのポイント
・マンションで急に水の出が悪くなった時の対処法
・マンションで急に水の出が悪くなった時のための備え
・マンションの管理会社へすぐに連絡していいのか

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マンションで急に水の出が悪くなる5つの原因

マンションは構造上、戸建てタイプの建物と比べて水トラブルが発生した場合、原因となり得るものが多く特定することが難しいです。
ここでは、マンションで急に水の出が悪くなる5つの原因について解説しますので、皆さんのマンションが実際に水の出が悪くなった時の参考にしてください。

原因① 給水管の経年劣化

給水管の耐久寿命はおよそ10年から20年と言われています。定期的にチェックをしていても、経年劣化を避けることはできません。時間の経過とともに錆やボルトの緩み、ヒビ割れなどが生じ、水の出が悪くなったり、漏水が発生したりすることがあります。

給水管はマンション全体に張り巡らされているため、特定の部分が損傷しただけで全戸に被害が波及してしまうこともあります。これを防ぐためには、定期的な点検と早めの修繕が必要です。

経年劣化の兆候と対策

錆の発生: 水が赤く濁る場合、錆が原因かもしれません。
水漏れ: 壁や天井にシミができたら、給水管からの漏水が疑われます。
異常な水圧低下: 水の出が急に悪くなった場合、給水管の劣化が原因の可能性があります。

原因② 配管の施工不良

新築や築年数が浅いマンションでも、水の出が悪くなる場合があります。これは、配管の施工不良によるものかもしれません。特定の部分が施工不良を起こしているだけで、マンション全体に影響を及ぼすことがあります。

施工不良の見分け方

均一でない水圧: 部屋ごとに水圧が異なる場合、施工不良が疑われます。
早期の水漏れ: 新築後まもなく水漏れが発生する場合は、施工不良の可能性が高いです。

原因③ メンテナンスの怠慢

定期点検を正しく行っていないマンションでは、配管の中にゴミや錆が溜まってしまいます。こうしたゴミや錆が蓄積すると、水の出が悪くなります。ご自宅の配管を定期的に清掃していても、水の出が悪くなる場合は、マンション全体の配管メンテナンス不足の可能性があります。

メンテナンスの重要性

定期点検: 専門業者による定期点検を実施することで、トラブルを未然に防ぎます。
清掃: 配管内部の清掃を行い、ゴミや錆の蓄積を防ぎます。

原因④ 配管の凍結

冬場は配管の凍結による水トラブルが増加します。高層マンションでは、寒冷地でなくとも配管の凍結が発生することがあるため、注意が必要です。特に、日の当たらない北側に面している部屋では、配管の凍結の可能性が高まります。

配管凍結の予防策

断熱材の使用: 配管に断熱材を巻くことで凍結を防ぎます。
水抜き作業: 長期間留守にする場合は、水抜き作業を行います。

原因⑤ 給水設備の故障

マンションでは、水を全戸に安定して供給するために貯水槽に水を溜めてから、配水用のポンプで各家庭に水を届けています。貯水槽に接続された給水用の電気設備にトラブルが発生すると、水が出にくくなったり、出なくなったりすることがあります。

給水設備の故障の兆候と対策

ポンプの異音: ポンプから異音がする場合、故障の前兆かもしれません。
水圧の急激な変化: 突然の水圧低下は、給水設備の故障が原因の可能性があります。
定期的なメンテナンス: 給水設備も定期的なメンテナンスが必要です。

水の出が悪い原因を特定するための5つのポイント

①水道メーターの確認

まずは水道メーターを確認しましょう。水道メーターが正常に動作しているか、異常な動きをしていないかをチェックします。メーターが回っていない場合、水の供給に問題がある可能性があります。

②各蛇口のチェック

次に、マンション内の各蛇口をチェックします。特定の蛇口だけで水の出が悪い場合、その蛇口に問題がある可能性があります。全ての蛇口で同じ現象が起きている場合は、配管やメインの水供給に問題があるかもしれません。

③水圧の測定

水圧計を使用して、水圧を測定します。通常の家庭用水圧は1.0~1.5Mpaです。これを大きく下回る場合、水圧の低下が問題の原因である可能性があります。水圧計はホームセンターなどで手に入ります。

④配管の状態確認

配管の状態も重要です。古い配管や錆びた配管があると、水の流れが悪くなることがあります。配管の目視点検や、音を聞いて異常がないか確認することが有効です。

⑤他の住戸での状況確認

他の住戸でも同様の問題が発生しているか確認します。複数の住戸で水の出が悪い場合、マンション全体の水道システムに問題がある可能性が高いです。管理会社に報告する必要があります。

マンションで急に水の出が悪くなった時の対処法

【対処法①】蛇口の清掃とフィルター交換

蛇口の先端部分を取り外し、内部のフィルターを清掃または交換します。フィルターに詰まった汚れが原因で水の出が悪くなることがあるため、定期的に清掃することをおすすめします。

【対処法②】蛇口配管のエア抜き

配管内に空気が溜まると、水の流れが悪くなることがあります。エア抜きバルブを使って、配管内の空気を抜きましょう。特に新築や配管工事後にこの問題が発生しやすいです。

【対処法③】蛇口の水圧調整バルブの確認

マンションのメイン水圧調整バルブを確認します。バルブが適切に設定されていない場合、水圧が低くなることがあります。バルブの位置を調整して、水圧を適切なレベルに設定しましょう。

【対処法④】蛇口の定期的な配管掃除

定期的な配管掃除は、水の出を維持するために非常に重要です。専用の配管洗浄剤を使用して、配管内の汚れや錆を除去することで、水の流れがスムーズになります。

【対処法⑤】交換や接続部を確認

自分でできる簡単な改善方法として、シャワーヘッドや蛇口の交換、配管の接続部の確認があります。ホームセンターで必要な部品を購入し、自分で修理することが可能です。必要なツールや手順を事前に調べてから作業を行いましょう。

マンションで急に水の出が悪くなった時のための備え

マンションで急に水の出が悪くなってしまった時のために、どのような備えや対応をすると良いのかをご紹介いたします。

備え① 飲料水・生活用水をストックしておこう

普段からの備えとして、水の確保をしておきましょう。飲み水は1人あたり1日分で3リットルあれば十分です。近年は災害用の飲料水の取り扱いも増加してきましたので、ホームセンターやスーパーで簡単に購入することができます。

水の備蓄方法

ペットボトル水の購入: 長期間保存できるペットボトルの飲料水を購入しましょう。
保存容器の使用: 再利用可能な保存容器に水を溜めておきます。

備え② 空のペットボトルに水を溜めよう

水が全く出なくなってしまった場合のことを想定して、空のペットボトルなどに水を溜めるようにしましょう。万が一、水が出なくなってしまっても一時は凌ぐことが可能です。

緊急時の水の確保

空ペットボトルの準備: 常に空のペットボトルを用意しておきましょう。
バケツの活用: 大量の水を確保するためにバケツを使用します。

備え③ 給水車の利用

マンション全体での断水時には、市区町村の給水車が利用できる場合があります。給水車の利用方法や連絡先を事前に確認しておくと、いざという時に役立ちます。

給水車の利用方法

事前確認: 市区町村の防災マニュアルやホームページで給水車の情報を確認しておきます。
連絡先のメモ: 給水車の手配先の連絡先をメモしておくと便利です。

備え④ 簡易的な修理方法の習得

緊急時に備えて、簡易的な修理方法を知っておくことも重要です。例えば、配管の一時的な止水方法や、水漏れ箇所の応急処置などを学んでおくと、トラブル発生時に迅速に対応できます。

簡易修理のポイント

止水バルブの位置確認: 自宅内の止水バルブの位置を確認しておきましょう。
応急処置キットの準備: テープやパテなど、簡易修理に役立つアイテムを用意しておきます。

備え⑤ マンションの管理会社の連絡先を控えておく

水の出が悪くなった場合、まずはマンションの管理会社に連絡を入れましょう。管理会社が原因を特定し、専門業者を手配して修理を行ってくれますので、早期に対応できるように連絡先を控えておくことをおすすめします。

管理会社への連絡時のポイント

状況の詳しい説明: どのような状況で水の出が悪くなったかを具体的に説明します。
他の住民への周知: 同じ問題が他の住戸でも発生しているか確認し、情報を共有します。

マンションの管理会社へすぐに連絡していいの?

マンションにお住まいの方で水がでなくなってしまった場合、水道料金を滞納していたり、水道の元栓を締めたままにするような本人が招いたミスであれば自己解決も可能ですが、そうでない場合はどうすることもできません。そのような場合には、マンションの管理人もしくは管理会社に連絡する必要があります。

なぜなら、いきなり水道修理業者を呼んでしまうと、自分の過失によるものなのかマンション全体の問題なのか責任の所在がはっきりとしませんので、管理人もしくは管理会社に状況説明をして対処をお願いするようにしてください。

まとめ

マンションで急に水の出が悪くなる原因は、給水管の経年劣化、配管の施工不良、メンテナンスの怠慢、配管の凍結、そして給水設備の故障の5つが主な要因です。これらの問題を防ぐためには、定期的な点検や修繕、適切なメンテナンスが不可欠です。
また、緊急時には飲料水や生活用水をストックしておくことや、空のペットボトルに水を溜める備えが有効です。さらには、給水車の利用や簡易的な修理方法の習得も重要です。マンションの管理会社への迅速な連絡も、トラブルの早期解決に役立ちますのでチェックしておきましょう!

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