お風呂の水漏れトラブルで火災保険は適用される？申請手順も解説

お風呂の水漏れトラブルは、家財や建物に大きな被害をもたらすことがあります。しかし、火災保険を活用することで、修理費用を補償してもらえることをご存知ですか？

火災保険は火事だけでなく、水漏れによる損害もカバーしている場合があります。本記事では、火災保険を利用してお風呂の水漏れトラブルを解決する方法を詳しく解説します。

本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。

お風呂の水漏れトラブル事例

浴室の水漏れは様々な箇所から発生します。たとえば蛇口を締めても締め切れずに水漏れが止まらないこともあるでしょう。

水栓が故障するとずっと水漏れしたままで浴室にあふれかえり、居室まで浸水することもあります。そのほかに水漏れが起きやすい箇所には、次のようなものがあります。

◾️シャワーヘッド
ヘッドが緩んだり、シャワーホースが亀裂したりして水漏れが発生します。

◾️給湯器
故障すると厄介なのが給湯器です。給湯器からの水漏れは深刻な事態へと発展しかねないので、予兆が見られたら早めに対処しましょう。

◾️浴槽
お風呂の浴槽も水漏れが多発する箇所です。浴槽そのものが亀裂や破損したり、ガタガタと揺れて外れそうなときにはSOSのサインなので、すぐにプロの業者を呼びましょう。

この他にも、様々な理由でお風呂の水道トラブルは発生します。下記の記事では水道トラブルの他の事例を含めて紹介しているので、この記事とあわせてご覧ください。

浴室の水漏れで、故障に関して使用者に故意や瑕疵がない場合は、火災保険を使える可能性もあります。火災保険の内容に「建物」をつけていると、浴室も補償してくれることが多いようです。ただし、すべての水漏れ例で火災保険ができるわけでもないので、よく確認しましょう。

まずお風呂の水漏れに火災保険が適用されるのは、契約時に「建物」を保険の範囲に入れていることです。その中でも「不測かつ突発的な事故」という部分の補償も必要とされます。

これによって、まさしく不測かつ突発的な事故によって水漏れが発生した場合には火災保険が修理の面倒を見てくれます。突然水栓が外れたり、水道管が故障したときには使用者にまったく落ち度も瑕疵もないので火災保険で修理できます。

ただし火災保険が適用されないケースもいくつかあります。使用者の明らかな瑕疵によって（故意に破損させたなど）水漏れが生じている場合には火災保険は適用不可です。

また給湯器の補償は保険契約時の内容より異なるので、一概に適用内とは言えません。

火災保険の窓口に電話する前に、まずは水漏れ現場の写真を詳しく撮っておきましょう。どのようなトラブルが起きているか、後から調査官が確認するところです。

火災保険会社の窓口に電話をすると、そこからの流れはオペレーターと担当者が説明してくれます。担当者がそのまま業者を手配してくれることもあれば、緊急性に応じて使用者自ら手配してくれと言って、後から請求書を見せれば修理費用を支払ってくれることもあります。

現場の写真撮影と電話問い合わせ、そこから修理、さらに請求書を残すという流れです。

お風呂の水漏れは突然発生します。賃貸物件は築年数と共に劣化が進み、中でもお風呂の修繕はなかなか機会がなければされないので、いつ急に壊れてもおかしくありません。

賃貸物件でお風呂の水漏れが発生した際には、ただちに管理会社や家主さんに電話しましょう。基本的に賃貸物件の附物は家主が管理費や家賃の中（またはそれによって入っている保険会社）から出すものなので、自分のお金を使って修繕する必要はありません。

水漏れを放置していると、深刻なケースではそのまま浴室の床から水があふれかえり、居室にまで水が達してしまいます。そうなると日常生活を送ることもできず、大変困ったことになります。

水漏れを放置することには、たとえ故障に関して自分に多少の瑕疵がある場合でも、まったく良いことがありません。居室が浸水することで床板が腐ることもあれば、自分の大事なものを水に濡らしてしまうこともあるでしょう。

あまりない例かもしれませんが、水漏れの初期対応が遅れたことで生じた損害を家主や管理会社が言ってかかってくるかもしれないので、くれぐれも注意しましょう。

お風呂の水漏れトラブルは、家財や建物に大きな被害をもたらすことがありますが、火災保険で解決できることもあります。まずは保険内容を確認し、適切な手続きを行いましょう。

水漏れが発生した際には、速やかな対応と専門業者による修理が重要です。火災保険を活用して、経済的な負担を軽減し、早期に安心して生活を取り戻しましょう。

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