下水掃除の詐欺に注意！安全な業者の見分け方
下水の詰まりや悪臭のトラブルを解消するために業者を呼んだ際、詐欺被害に遭うケースが増えています。高額請求や不要な作業の押し売りに巻き込まれないためにも、業者選びのコツを押さえておくことが大切です。この記事では、下水掃除詐欺の手口と、安全な業者を選ぶための方法を解説します。
本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。
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下水掃除詐欺のよくある手口
詐欺業者は巧妙な手口で接近し、顧客に不安を与えて高額なサービスを押し売りすることが多いです。代表的な手口は以下の通りです。
- 訪問販売の「無料点検」：訪問して無料で排水口を調査すると言い、不安を煽って高額な作業を強要します。
- 不要な作業の追加：軽い詰まりでも「配管全体の洗浄が必要」などと不必要なサービスを勧めてきます。
- 料金の後出し請求：見積もり後に追加作業を理由に料金を吊り上げるケースもあります。
- 即決を迫る：「今すぐやらないと危険」といった理由で考える時間を与えず契約させようとします。
詐欺を防ぐためのポイント
詐欺被害を防ぐためには、信頼できる業者選びが何よりも大切です。以下のポイントを押さえて慎重に判断しましょう。
1. 見積もりは複数業者から取る
一社だけに頼るのではなく、複数の業者から見積もりを取得することで、相場を把握し不正請求を避けられます。
2. 水道局指定工事店を選ぶ
水道局に指定された工事店は、技術力が保証されており安心して依頼できます。契約前にこの指定があるかを確認しましょう。
3. 契約前に口コミや評判を確認する
インターネットで業者の口コミを確認し、悪評やトラブルの報告がないか調べておくと安心です。
4. 作業内容と料金をしっかり確認する
見積もり書に作業内容や費用が細かく明記されているかを確認し、追加料金の有無も事前に把握しておきましょう。
詐欺に遭った場合の対処法
万が一、詐欺に遭ってしまった場合は、以下のような行動を早急に取りましょう。
- 消費生活センターに相談：トラブルの相談や解決策をアドバイスしてもらえます。
- 警察に被害届を提出：悪質な詐欺の場合は、警察に相談して対応を依頼します。
- 支払い前に再確認：不審な請求があった場合、支払う前にしっかり確認することが大切です。
信頼できる業者を選ぶためのコツ
詐欺業者を避け、信頼できる業者に依頼するには、以下のポイントを押さえましょう。
1. 水道局指定工事店を優先する
自治体に認定された工事店は、安心感があり、信頼に足るサービスを提供してくれます。
2. 24時間対応の業者を選ぶ
急なトラブルにも対応できる24時間営業の業者は、頼りになります。対応力があるか事前に確認しましょう。
3. 明確な料金体系を持つ業者を選ぶ
見積もりが透明で、作業後に追加請求がない業者を選びましょう。契約前に費用が確定しているかも確認が必要です。
まとめ
下水掃除の詐欺被害は、高額な請求や不要なサービスの押し売りで発生します。安心して依頼するためには、複数の見積もりを取り、水道局指定工事店を選ぶことがポイントです。詐欺業者に引っかからないために、契約を急がず、口コミや評判を参考にしましょう。もし被害に遭ってしまった場合は、消費生活センターや警察に速やかに相談してください。
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