給湯器から異音がする際のトラブル解決ガイド

給湯器が正常に動作する際は、静かに燃焼しお湯を供給します。しかし、異音が聞こえる場合は、機器の内部で不具合が発生している可能性があります。放置するとさらなるトラブルや故障につながるため、原因を特定し、早急な対応が必要です。本記事では、給湯器の異音トラブルの原因とその解決法、必要な対応手順を詳しく解説します。

本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、給湯器の異音トラブルについての経験をまじえて解説いたします。

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給湯器からの異音の4つの主な原因

給湯器の異音は、さまざまな原因で発生します。ここでは、代表的なケースを紹介します。

1. ボンッ、ゴンッという音

これは、**着火時の不具合**が原因です。以下のことが考えられます：

• ガスと空気の混合不良：点火の際にガスの量が不適切だと異音が発生します。
• バーナーの汚れ：内部のバーナーにススが溜まると、燃焼時に音が出ることがあります。
• 着火タイミングの遅れ：ガスの供給と点火がズレて着火時に音が鳴ることもあります。

2. キーンという高い音

これは、**ポンプやファンの不具合**が原因の可能性があります。

• 排気ファンの劣化：ファンが摩耗すると、回転時に異音を発生させます。
• 水道配管内の空気：空気が混入すると、配管内で振動が発生し、高音が聞こえることがあります。

3. ゴーッという異音

燃焼時の音が通常より大きい場合、以下が考えられます：

• ガス圧の異常：ガスの供給量が多すぎたり少なすぎたりする場合、燃焼音が大きくなります。
• 排気口の詰まり：排気がスムーズに行われないと、燃焼が不安定になり、異音の原因となります。

4. カンカン・ポコポコという音

この音は、**配管の熱膨張やスケールの蓄積**が原因です。

• 配管の膨張音：給湯器が温まる際、金属製の配管が膨張し、カンカンと音を立てることがあります。
• スケール（湯垢）の蓄積：長期間使用すると配管内にカルシウムなどのスケールが溜まり、水流が乱れて異音が発生します。

異音トラブルの解決策

給湯器からの異音が聞こえた場合、以下の対策を試してみましょう。

1. 着火音がする場合

• 給湯器のリセットボタンを押して再起動する。
• バーナーが汚れている場合、専門業者による内部清掃が必要です。
• ガス供給が不安定な場合は、ガス会社に連絡し、ガス圧を調整してもらいましょう。

2. 高音がする場合

• 排気ファンが摩耗している場合、交換が必要です。
• 水道バルブを全開にして、配管内の空気を抜きましょう。

3. ゴーッという大きな音がする場合

• 給湯器の排気口が塞がっていないか確認します。
• ガス会社に依頼してガス圧をチェックしてもらいましょう。

4. 配管からカンカン・ポコポコ音がする場合

• 配管の膨張音は一時的なものなので、音が気になる場合は断熱材を巻くことで軽減できます。
• スケールが溜まっている場合、専用の洗浄剤を使って配管をクリーニングしましょう。

賃貸物件で異音が発生した場合の対応

賃貸物件で給湯器から異音がする場合は、以下の手順で対応してください。

• 異音の種類や発生場所を確認し、詳細を管理会社または大家に伝える。
• 給湯器のリセットや簡単な確認で解決しない場合、専門業者の点検を依頼します。
• 賃貸物件では、給湯器の修理や交換の費用は基本的に大家や管理会社が負担するため、契約内容を確認しましょう。

トラブルを予防するためのメンテナンスのコツ

異音トラブルを防ぐためには、日常的なメンテナンスが重要です。

1. バーナーや排気口の定期清掃

年に1回は専門業者による内部清掃を受け、バーナーや排気口の詰まりを防ぎましょう。

2. 配管のスケール除去

スケールが蓄積しやすい地域では、定期的に配管の洗浄を行い、正常な水流を維持します。

3. ガスと水圧の定期チェック

ガス供給が安定しているか、水圧が適切かを確認し、必要に応じて調整しましょう。

まとめ

給湯器から異音がする場合、バーナーの不具合、排気ファンの劣化、スケールの蓄積など、さまざまな原因が考えられます。異音が続く場合は放置せず、早めに原因を特定し、適切に対処することが重要です。賃貸物件では、管理会社や大家に連絡し、専門業者の点検を依頼しましょう。日頃からのメンテナンスで異音を予防し、安心して使用できる環境を整えることが大切です。

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