給湯器のガスがつかないときの原因と解決方法
給湯器のガスがつかないと、お湯が使えず不便な思いをすることになります。このようなトラブルは、さまざまな原因で発生するため、原因を特定して早急に対処することが大切です。本記事では、ガスがつかない場合の代表的な原因とその解決方法を紹介します。
本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。
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給湯器のガスがつかない5つの主な原因
給湯器が作動しない場合、以下のような原因が考えられます。原因を一つずつ確認し、適切な対策をとりましょう。
1. ガス元栓やメーターの閉じ忘れ
ガス元栓が閉まっていたり、ガスメーターが作動していないと、給湯器は動作しません。地震などで自動的にガスメーターが遮断されることもあります。
- ガス元栓が開いているか確認する
- マイコンメーターのリセットが必要な場合、説明書に従い再起動する
2. ガスの供給停止
ガス会社による供給停止が原因の可能性もあります。ガス料金の未払い、メンテナンスなどで停止されることがあるため、ガス会社に問い合わせて確認しましょう。
3. 給湯器内部の部品の劣化や故障
バーナーや点火装置が劣化すると、正常に火がつかなくなります。この場合は、専門業者による点検や修理が必要です。
4. 水圧不足による不具合
給湯器は一定の水圧が必要です。水道の水圧が低いと、センサーが作動せず、ガスがつかないことがあります。
- 水道の蛇口をすべて開け、正常な水圧があるか確認する
- フィルターに詰まりがある場合は清掃する
5. 給湯器の凍結
寒冷地では給湯器や配管が凍結し、ガスがつかないことがあります。凍結を解消するために、暖かいお湯を配管にかける、凍結防止ヒーターを使うなどの対応をしましょう。
トラブルの解決方法
問題の原因を特定できたら、次の手順に沿って解決を試みましょう。
1. ガスメーターのリセット
地震などでガスメーターが遮断された場合、以下の手順で復旧できます。
- ガス元栓を閉じ、ガス機器の使用を中止する
- メーターのリセットボタンを3秒間押す
- ランプの点滅が消えるまで待つ
2. フィルターの清掃
水圧が低い場合、給湯器内部のフィルターが汚れている可能性があります。フィルターを取り外して清掃し、正常な状態に戻しましょう。
3. 凍結防止策の実施
給湯器や配管の凍結が原因の場合、配管にタオルを巻いてお湯をかけるなどして解凍します。また、凍結防止ヒーターの設置も検討しましょう。
4. 専門業者への相談
内部の部品故障が原因の場合、無理に自分で修理せず、専門業者に点検を依頼してください。無資格での修理は危険なだけでなく、保証対象外となる可能性があります。
ガスがつかない場合に避けるべきこと
ガスがつかない場合、以下の行動は危険なため避けましょう。
- 繰り返し点火を試みない
- ガスの臭いがする場合、換気せずに電気スイッチを触らない
- 不適切な工具や方法で自力修理をしない
まとめ
給湯器のガスがつかない場合、ガス元栓やメーターの確認、水圧不足や凍結が原因のことも多いです。まずはガスの供給状況やフィルターの詰まりを確認し、それでも解決しない場合は専門業者に相談しましょう。安全を最優先に考え、無理な対応は避けることが大切です。
もし、給湯器のガスがつかないトラブルにお困りの場合は、専門業者に相談して迅速な対応を行いましょう。
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