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ガス給湯器のよくある故障と対処法

ガス給湯器の故障は、急にお湯が使えなくなり、日常生活に大きな支障をきたします。特に寒い季節には、お湯が出ないトラブルは早急な対応が必要です。この記事では、ガス給湯器でよく見られる故障の原因と、その対処法について解説します。

本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。

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ガス給湯器の代表的な4つの故障と原因

ガス給湯器の故障は、さまざまな要因で起こります。ここでは、特に多いトラブルの原因とその特徴を紹介します。

1. お湯が出ない

お湯が出ない場合、次のような原因が考えられます:

  • ガスの元栓が閉まっている
  • 給湯器の燃焼が不良(不完全燃焼)
  • 水道の元栓が閉じているか水圧が低い

まず、ガスと水道の元栓が正常に開いているか確認しましょう。また、強風で屋外の給湯器が一時的に停止することもあるため、電源を入れ直してみてください。

2. お湯の温度が不安定

温度の変動が激しい場合、以下が原因かもしれません:

  • ガス量が不足している
  • 給湯器のセンサーが故障している
  • 複数の蛇口を同時に使っている

ガス会社に連絡してガス供給状況を確認したり、使用する蛇口を減らして温度を調整してみましょう。

3. 給湯器から異音がする

異音がする場合、部品の劣化や内部の汚れが原因であることが多いです:

  • 熱交換器の詰まり
  • ファンモーターの不具合
  • 内部にホコリが溜まっている

異音を放置すると故障が進むため、専門業者による点検が必要です。

4. 給湯器から水漏れが発生する

水漏れは、経年劣化によるガス管や配管の破損が原因です。また、内部のパッキンやバルブのゆるみも関係する場合があります。

故障の対処法と応急処置

ガス給湯器のトラブルが発生した場合、慌てずに次の手順で対応してください。

1. 給湯器の電源を入れ直す

軽微なトラブルであれば、一度電源を切って再起動することで改善することがあります。

2. ガスや水の元栓を確認する

お湯が出ない場合、ガスや水道の元栓が開いているか確認しましょう。強風や低温が原因で、一時的に給湯器が停止していることもあります。

3. エラーメッセージの確認

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されることがあります。取扱説明書でエラーコードの内容を確認し、必要であれば業者に連絡してください。

専門業者に依頼すべきケース

次のような状況では、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。

  • 給湯器内部からの水漏れが続いている
  • 異音が止まらない、または異臭がする
  • エラーメッセージが何度も表示される

故障を放置すると安全上の問題が発生する可能性があるため、早めの対応が重要です。

日常的なメンテナンスの重要性

給湯器の故障を未然に防ぐためには、日常的な点検とメンテナンスが欠かせません。以下のポイントを押さえて、定期的にチェックを行いましょう。

  • リモコンのエラーメッセージを定期的に確認する
  • 冬場は配管の凍結防止対策をする
  • 1年に1回は専門業者による点検を受ける

まとめ

ガス給湯器の故障は、普段からの点検と早めの対応が鍵です。簡単なトラブルは自分で確認して対処できますが、異常が続く場合は専門業者に依頼しましょう。故障を放置せず、快適で安全な生活を守るためにも、日常的なメンテナンスを心がけましょう。

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