ガス再開後に給湯器が使えない原因と対処法

ガスの一時停止や復旧後、「お湯が出ない」「給湯器が動かない」というトラブルが発生することがあります。これは、給湯器やガス供給の仕組みに起因する場合が多いため、正しい対処が必要です。この記事では、ガス再開後に給湯器が正常に動かない原因と、その解決方法について解説します。
本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。
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ガス再開後に給湯器が動かない4つの原因
ガスが一時停止された後に給湯器が正常に動作しない場合、以下のような原因が考えられます。
1. ガスメーターの遮断機能が働いている
ガス会社は、震度5以上の地震やガス漏れの可能性を検知すると、自動で供給を停止します。このため、ガスが再開されても、**ガスメーターの安全機能**が解除されていない可能性があります。
2. 給湯器内部のエアが噛んでいる
ガス管内に空気が入り込むと、ガスがうまく燃焼せず、給湯器が作動しないことがあります。ガス再開後は、**しばらく蛇口を開けたまま**にして空気を抜くのがポイントです。
3. リモコンや電源の再設定が必要
ガス停止中に給湯器のリモコンや内部設定がリセットされることがあります。**電源の入れ直し**や再設定が必要なケースもあります。
4. 配管や元栓が閉じたまま
ガスの元栓が閉まったままでは、ガスが供給されません。**元栓の開閉状況**を確認しましょう。また、特にプロパンガスの場合、各バルブや配管も見落としなくチェックします。
ガス再開後の給湯器トラブルへの対処法
ガス復旧後にお湯が出ない場合は、以下の手順で対応してみましょう。
1. ガスメーターのリセット手順
ガスメーターの遮断が原因の場合、次の手順でリセットが可能です。
- ガスの元栓を閉める
- ガスメーターのリセットボタンを押して3秒以上保持する
- ランプが点滅していないことを確認し、元栓を開ける
この手順でメーターが正常に動作すれば、ガス供給が再開されます。
2. 給湯器の電源を入れ直す
給湯器がうまく動かない場合、**電源を一度オフにして再起動**することを試しましょう。リモコンの表示が正常であれば、ガスの供給が問題なく再開している可能性が高いです。
3. 蛇口からしばらく水を流す
ガス管内に残っている空気を排出するため、**数分間蛇口を開けて**様子を見ましょう。空気が抜ければ正常にお湯が出るはずです。
4. プロパンガスの場合の確認事項
プロパンガスを使用している場合、**各ボンベやレギュレーターのバルブ**が開いているか確認しましょう。また、ガス会社へ連絡し、供給が正常か確認するのも有効です。
専門業者への相談が必要なケース
以下のような場合は、無理をせず**専門業者**に点検を依頼しましょう。
- ガスメーターをリセットしてもガスが使えない
- リモコンにエラーメッセージが表示されている
- 異音や異臭がする場合
- 配管やガス機器に目視で異常が見られる
安全性が確保できないと判断した場合は、即座にガス会社や専門業者に連絡しましょう。
まとめ
ガスの再開後に給湯器が使えない場合は、ガスメーターのリセットや電源の再設定、空気抜きなどの基本的な対応を行いましょう。それでも改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することが重要です。安全で快適な給湯器の利用を続けるためにも、定期的な点検やメンテナンスを心がけましょう。
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