ガス給湯器の点火不良が起きたときの原因と解決法

ガス給湯器で点火不良が発生すると、お湯が出なくなり、シャワーや料理ができずに生活に支障をきたします。点火不良の原因は、ガスの供給や給湯器の内部機器の問題、外的な要因など多岐にわたります。本記事では、ガス給湯器の点火不良が起きた際の原因と、適切な対処方法を詳しく解説します。
本日は、水道トラブル専門店の株式会社クリーンライフで修理を実際に行っている筆者が、よくある水道トラブルの経験をまじえて解説いたします。
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ガス給湯器の点火不良が起きる5つの原因
点火不良の原因は、一時的なものから機器の故障に至るまでさまざまです。ここでは、よくある原因を挙げます。
1. ガスの供給停止
ガスの元栓が閉まっていたり、ガス会社による供給停止が原因で、給湯器にガスが届かない場合があります。
- ガスの元栓が開いているか確認しましょう。
- ガスメーターが作動した場合、メーターの復帰ボタンを押してリセットします。
2. 水圧不足
水圧が一定以下になると、給湯器が正常に作動せず点火しないことがあります。
- 蛇口を開いて水が正常に出ているか確認しましょう。
- 水圧不足が原因の場合、給水バルブの調整や管理会社への連絡が必要です。
3. 電池切れや電源の不具合
乾電池式リモコンを使用している場合、電池切れが点火不良の原因となることがあります。また、電源コードが抜けているケースもあります。
- 乾電池を交換し、リモコンの反応を確認してください。
- 電源プラグがしっかり差し込まれているか確認しましょう。
4. 点火装置やセンサーの故障
ガス給湯器の点火には電極やセンサーが使われており、これらが劣化すると点火がうまくいかないことがあります。
- 点火時に「カチカチ」という音がしない場合、点火装置が故障している可能性があります。
- センサーの異常は、リモコンのエラーコードで示されることがあります。
5. 排気不良
給湯器が正しく排気できていないと、安全装置が働いて点火しないことがあります。
- 給湯器の排気口に障害物がないか確認してください。
- 強風の日は排気が逆流し、エラーを起こす場合もあります。
ガス給湯器の点火不良への具体的な対処法
次に、点火不良が起きたときに試すべき具体的な対処法を紹介します。
1. ガスメーターの復帰操作
ガスメーターの安全装置が作動している場合、次の手順でリセットしてください。
- ガスメーターの「復帰ボタン」を押し、3分ほど待ちます。
- その後、給湯器を再度使用して正常に点火するか確認します。
2. 給湯器のリセット操作
一部の給湯器にはリセットボタンが搭載されています。取扱説明書に従い、リセット操作を行います。
3. 蛇口の水量と水圧の確認
蛇口を開き、十分な水量が出ているか確認しましょう。もし水が出ない場合は、給水管のバルブが閉じているか、水道の不具合を確認する必要があります。
4. リモコンのエラーコードを確認する
リモコンにエラーコードが表示されている場合、その内容に従って対応します。説明書にエラーの対処法が記載されています。
5. 配管や排気口のチェック
排気口が詰まっている場合、ガス給湯器が安全装置を働かせて点火を停止します。障害物がないか確認しましょう。
専門業者に相談すべきケース
上記の対処法で点火不良が解決しない場合、内部の部品劣化や故障が原因の可能性があります。無理をせず、専門業者に相談することをおすすめします。
1. 点火装置や電極の劣化
点火装置や電極が劣化している場合、部品交換が必要です。
2. 燃焼部のトラブル
燃焼室の詰まりや異常が原因で点火しないこともあります。業者に内部の清掃や修理を依頼しましょう。
3. 配管やガス供給に関する問題
ガスの供給に問題がある場合、専門業者やガス会社に点検を依頼しましょう。
まとめ
ガス給湯器の点火不良は、ガス供給の停止、水圧不足、排気不良などさまざまな原因で発生します。まずは元栓やガスメーターのリセット、水圧の確認など、基本的なチェックを行いましょう。それでも解決しない場合は、専門業者に点検や修理を依頼するのが安全です。日頃からのメンテナンスを怠らず、トラブルを未然に防ぐことが快適な暮らしにつながります。
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